Garantia que a sua encomenda vai chegar. Os nossos serviços de envio são realizados por uma das melhores companhias de entrega porta-a-porta do país: SEDEX.

Prazo de Recebimento

O prazo de envio é contado a partir da CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO e da POSTAGEM DO PRODUTO nos correios.

Cada forma de pagamento tem um prazo de confirmação necessário para compensação e trâmites dos serviços bancários, veja abaixo os prazos estimados para confirmação de cada forma de pagamento:

• Boleto Bancário: A confirmação do pagamento ocorre em 24 horas.
• Transferência Banco do Brasil: A confirmação do pagamento ocorre em 24 horas.
• Cartão de Crédito: A aprovação da transação ocorre no momento da realização do pedido, mas a confirmação de pagamento é efetuada para a loja às 8:00, 14:00 e 18:00 horas.

A partir da data de confirmação de pagamento e a postagem do produto nos Correios o Sedex garante a entrega do produto em até 4 dias úteis para todo Brasil.

Atrasos na Entrega

Nos casos de atraso na entrega entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, através do Atendimento On-Line ou pelo Telefone (47) 3322-7411 os nossos atendentes tomarão todas as medidas para localizar a encomenda e regularizar a sua entrega. Lembre-se:
Somente após confirmação do pagamento pelo banco e postagem nos correios é que o prazo de envio começa a ser contado. Veja o cronograma previsto para confirmação do pagamento:

• Boleto Bancário: A confirmação do pagamento ocorre em 24 horas.
• Transferência Banco do Brasil: A confirmação do pagamento ocorre em 24 horas.
• Cartão de Crédito: A aprovação da transação ocorre no momento da realização do pedido, mas a confirmação de pagamento é efetuada na loja às 8:00, 14:00 e 18:00 horas.

Sempre que o pagamento do seu pedido é confirmado é enviado um e-mail com o título "PAGAMENTO CONFIRMADO - PEDIDO Nº...” ao e-mail cadastrado na sua conta. Horário de Entrega

• As entregas são realizadas de Segunda à Sexta-feira em horário comercial.
• Eventualmente em datas comemorativas as entregas podem estender-se até o Sábado até as 17 horas.
• Pedidos realizados após as 15 horas são processados no próximo dia útil.
• As informações desta página podem ser alteradas sem a necessidade de prévio aviso. Verifique futuras atualizações.